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常见问题

冰山委托适合什么场景?

适合大额现货或合约限价单希望隐藏真实委托量避免惊动市场。设总委托量及单笔曝光量,系统自动按限价拆单挂出,成交后补单直至完成。仅部分主流币对支持,未完全成交前可随时撤销剩余。

充币需要选择网络吗?

充币必须选择对应网络,链型不匹配会导致资产丢失,充值前确认币种支持的公链,严格按照要求操作。

如何重设忘记的账户密码?

账户访问恢复步骤:忘记密码使用找回功能,通过绑定方式验证;验证工具丢失需提交身份文件进行人工审核;无法访问邮箱请提供注册凭证与交易记录;审核时间1-3天;注册后请立即备份助记词与恢复码。